Come parlare con gli altri e affrontare una conversazione
Una delle domande che mi vengono fatte più spesso è: “Patrick, come posso parlare efficacemente con gli altri e affrontare una conversazione”? Si tratta di una domanda impegnativa, fosse anche soltanto perché non esistono “gli altri”, ma persone volta per volta diverse, con caratteristiche e passati differenti con cui relazionarci.
Così come non siamo tutti uguali a nostra volta, e ciascuno di noi può avere una sua differente propensione a comunicare con gli altri. E allora, quali possibilità ci restano per comunicare in modo efficace, se non esiste un pubblico ogni volta uguale, e se ciascuno di noi ha caratteristiche diverse?
Ne parlo in questo video, cercando di offrire delle domande utili per definire meglio questo tema.
INDICE DEL VIDEO
0:00 Inizio
1:26 Come parlare con gli altri: perché questa domanda?
2:47 Chiarezza espositiva, figure retoriche, creazione di immagini con le parole
3:44 La comunicazione con l’altro come processo non “gestibile”: emozioni, errori e “colpe”
5:07 La nostra comunicazione è il migliore dei mondi possibili, date le circostanze
6:07 Ascoltare le parole dell’altro
6:36 La conversazione con l’altro è “qui e ora”, ed è impossibile prevederne l’esito al 100%
8:27 La differenza tra comunicare e convincere, tra comunicare e persuadere
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