Public Speaking per guide turistiche: come parlare in pubblico durante tour e mostre culturali
Fare la guida turistica e museale significa dover parlare spesso in pubblico. Significa guidare le persone alla scoperta di opere d’arte, chiese, musei, città storiche, e riuscire allo stesso tempo a rendere comprensibili concetti, storie e racconti complessi.
In questa puntata ho realizzato una video lezione di Public Speaking per le guide turistiche e museali, tornando sul tema della centralità del pubblico in comunicazione, sull’uso del linguaggio e i rischi connessi all’uso di metafore e sottintesi, così come sull’importanza di creare immagini attraverso le parole.
CAPITOLI DEL VIDEO:
0:00 Introduzione
1:56 Il rischio dei sottintesi per la guida turistica
6:56 Le domande trabocchetto al pubblico
8:25 Teaser e tecniche di anticipazione
10:07 L’importanza di creare immagini con le parole
15:50 Linguaggio e suggestioni negative
16:34 Come usare il linguaggio tecnico/specialistico
19:02 Pensare alle persone, non al “target”
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Quali parole scegliere quando dobbiamo parlare in pubblico? Come favorire l'attenzione di chi ci ascolta? Come esprimere i nostri contenuti in maniera efficace? Come relazionarci meglio con lo stress che proviamo sul palco? Sono solo alcune domande a cui cerco di rispondere in maniera esaustiva in oltre 450 pagine.
"Enciclopedia del Public Speaking" è la raccolta dei miei primi cinque libri: "Crea immagini con le parole" (2013), "Il pubblico non è una mucca da contenuti" (2014), "Appunti di dizione" (2016), "Parlare al microfono" (2017) e "Parlare in pubblico con la mindfulness" (2019).
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