Elly Schlein e la tecnica del “framing”

La segretaria del Partito Democratico Elly Schlein usa la tecnica di comunicazione del framing?

Ne parlo in questo video, analizzando il suo commento ai risultati delle recenti elezioni amministrative.

Siamo molto soddisfatti dell’esito del primo turno di queste elezioni amministrative […] Il Partito Democratico è primo partito in quasi tutti i capoluoghi dove si è votato. Siamo soddisfatti.

Questo è un tipico esempio di tecnica del framing. È una tecnica di comunicazione che, data la complessità del mondo, ci consente di isolare alcuni specifici elementi per creare, per l’appunto, un “frame”. È un po’ come se si trattasse di un quadro. Attraverso questo “quadro”, guardiamo una porzione di realtà.

E come facciamo a “guardare” questa porzione di realtà, se ci vengono dette soltanto parole? La osserviamo attraverso le immagini mentali. I nostri cervelli hanno la facoltà di rappresentarsi mentalmente le cose che ascoltiamo attraverso le parole degli altri (e anche le nostre). Se per esempio vi dico che ieri ho letto un libro, vi immaginate me che leggo un libro. Se vi dico che il Partito Democratico ha vinto nei capoluoghi, voi vi immaginate quella vittoria.

Il framing è una tecnica di comunicazione efficace?

Attraverso la tecnica del framing potreste visualizzare le parole del comunicatore. Ma faticare a immaginare il resto della complessità del mondo che ci sta intorno. È una tecnica efficace? Spesso lo è, perché costringe il secondo arrivato nella dichiarazione a dover smentire. Riaffermando il frame iniziale, o a costruire un frame alternativo.

Nella tecnica del framing, diventa non solo importante la selezione delle informazioni (e di porzioni di mondo) che vengono veicolate attraverso la propria comunicazione. Ma anche il modo in cui le informazioni vengono presentate. Se per esempio un medico rivolgendosi a un paziente parla di percentuale di successo di una terapia del 70%, o diversamente di una percentuale di insuccesso del 30%, questa differente opzione di scelta linguistica può influenzare il percepito del paziente.

Quindi, avendo detto per prima che il Partito Democratico era andato bene, Schlein ha costretto gli altri partiti a dover dire che loro erano andati altrettanto bene, o meglio.

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Dott. Patrick Facciolo

Mi occupo di Public Speaking perché per me è importante che le persone si sentano ascoltate. Realizzo corsi individuali, aziendali e di gruppo, in presenza in tutta Italia e online attraverso Zoom. Diplomato al liceo classico, laureato in Scienze e tecniche psicologiche, in Filosofia e in Scienze politiche, master universitario di primo livello in Counseling relazionale nei contesti scolastici, educativi e socio-sanitari, sono iscritto all’Ordine degli Psicologi della Lombardia in qualità di Dottore in tecniche psicologiche per i contesti sociali, organizzativi e del lavoro. Da oltre quindici anni sono iscritto all’Ordine dei Giornalisti. Non amo la definizione di esperto di comunicazione e di esperto di Public Speaking, perché è una conquista da dimostrare sul campo, con le proprie competenze e i propri titoli. Apprezzo che mi venga detto, non lo sentirete dire da me. In questi anni ho pubblicato 9 libri, i più importanti dei quali sono “Crea immagini con le parole” (2013), “Parlare in pubblico con la mindfulness” (2019), e "Contro le metafore" (2022), disponibili su Amazon.

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